MIOBUK

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (“Bedingungen”) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Websites www.miobuk.it und www.miobuk.com sowie den Kauf der unter der Marke MIOBUK vertriebenen Produkte.

Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Websites erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat. Die vorliegenden Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit den italienischen Rechtsvorschriften und den für den elektronischen Handel und den Verbraucherschutz geltenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union erstellt.

1. Verkäuferinformationen

Der Verkäufer der über die MIOBUK-Websites vertriebenen Produkte ist:

Ghost Collection S.r.l.
Via F. Baracca, Nr. 16
24060 San Paolo d’Argon (BG) — Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 04898270162
P.E.C.: ghostcollectionsrl@legalmail.it
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: support@miobuk.it

Der Kundenservice ist montags bis freitags von 08:30 bis 16:00 Uhr (MEZ) erreichbar, außer an Feiertagen.

2. Geltungsbereich

Die vorliegenden Bedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Websites www.miobuk.it und www.miobuk.com und gelten für Käufe von Verbrauchern und Privatkunden mit Wohnsitz in Italien, in der Europäischen Union und in anderen Ländern, in denen MIOBUK seine Produkte verkauft.

Etwaige Geschäftsbeziehungen mit Distributoren, autorisierten Händlern, Unternehmen oder anderen B2B-Kunden können durch spezifische Vereinbarungen oder separate Verträge geregelt werden, die, sofern zutreffend, Vorrang vor den vorliegenden Bedingungen haben.

3. Definitionen

Im Sinne dieser Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

MIOBUK: die eingetragene Marke der Ghost Collection S.r.l.
Produkt MIOBUK: alle unter der Marke MIOBUK vertriebenen Produkte, darunter beispielsweise Notizbücher, limitierte Auflagen, offizielles Zubehör und weitere Produkte aus der Kollektion.
Ghost-Technologie: Die dekorative Technik, die an den Seitenrändern angewendet wird und einige MIOBUK-Kollektionen auszeichnet. Die einzelnen Exemplare können aufgrund der Besonderheiten des Herstellungsprozesses geringfügige Abweichungen aufweisen.
MIOBUK® Ring: Das offizielle Zubehör, das dafür entwickelt wurde, die MIOBUK-Notizbücher in geöffneter Position zu präsentieren und die Ghost Technology optimal zur Geltung zu bringen. Die Verwendungshinweise und die entsprechenden Warnhinweise sind im Abschnitt Produktpflege.
Limited Edition / Limitierte Auflage: Eine Sonderausgabe in limitierter Auflage, die – sofern vorgesehen – mit einer individuellen Nummerierung und einem Echtheitszertifikat versehen ist. Sofern nicht anders angegeben, wird eine bestimmte limitierte Auflage nicht in derselben künstlerischen und sammeltechnischen Ausführung nachproduziert.

4. Annahme der Bedingungen

Mit der Absendung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden Bedingungen sowie alle darin genannten Richtlinien und Informationen gelesen und akzeptiert hat.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen für nichtig, ungültig oder unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin wirksam.

5. Voraussetzungen für den Kauf

Einkäufe können entweder nach der Registrierung eines persönlichen Kontos oder als Gast (“Guest Checkout”) getätigt werden, sofern diese Option verfügbar ist.

Minderjährige Nutzer dürfen Einkäufe ausschließlich mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters tätigen. Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Wahrhaftigkeit der während des Kaufvorgangs angegebenen Informationen verantwortlich.

6. Sprachen

Die vorliegenden Bedingungen können in verschiedenen Sprachen zur Verfügung gestellt werden, darunter Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Arabisch. Im Falle etwaiger Unterschiede oder Auslegungsunterschiede zwischen den verschiedenen Sprachversionen ist die italienische Fassung maßgebend, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

7. Preise und Währung

Alle auf den MIOBUK-Websites veröffentlichten Preise sind in Euro (€) angegeben. Sofern verfügbar, kann die Website eine ungefähre Umrechnung der Preise in andere Währungen ausschließlich zu Informationszwecken anzeigen. Der tatsächlich abgebuchte Betrag kann je nach dem vom Zahlungsdienstleister oder der Bank des Kunden angewandten Wechselkurs variieren.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die geltende Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten, Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstiger Abgaben, die im Bestimmungsland anfallen können.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf den MIOBUK-Websites, darunter beispielsweise Texte, Fotos, Bilder, Videos, Logos, Marken, grafische Elemente, Designs, Layouts, digitale Inhalte und Werbematerialien, sind durch die geltenden Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum geschützt.

Der Kauf eines MIOBUK-Produkts überträgt dem Kunden weder Rechte an geistigem Eigentum noch das Recht, diese Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Ghost Collection S.r.l. oder der jeweiligen Rechteinhaber für kommerzielle oder werbliche Zwecke zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern oder zu verbreiten.

Marken, Figuren, Werke und sonstige Inhalte Dritter werden im Rahmen der entsprechenden Genehmigungen und, sofern zutreffend, ordnungsgemäßer Lizenzvereinbarungen verwendet.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Ghost Collection S.r.l. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf den MIOBUK-Websites in Kraft und gelten ausschließlich für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden.

10. Verwandte Dokumente

Die vorliegenden Bedingungen sind in Verbindung mit den auf den MIOBUK-Websites verfügbaren Dokumenten und Informationen zu lesen, darunter:

Jedes Dokument regelt einen bestimmten Aspekt der Geschäftsbeziehung zwischen Ghost Collection S.r.l. und dem Kunden.

11. Verfügbarkeit der Produkte

MIOBUK ist bestrebt, die auf seinen Websites veröffentlichten Informationen zur Produktverfügbarkeit stets auf dem neuesten Stand zu halten. Angesichts der Dynamik des Online-Vertriebs, der Lagerverwaltung und – sofern zutreffend – der bedarfsorientierten Produktion kann die auf der Website angegebene Verfügbarkeit jedoch nicht in Echtzeit garantiert werden.

Sollte ein Produkt nach der Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, wird MIOBUK den Kunden unverzüglich darüber informieren und ihm, sofern möglich, vorschlagen, auf die nächste Lieferung zu warten, ein gleichwertiges Alternativprodukt zu wählen oder den bereits gezahlten Betrag vollständig zurückerstattet zu bekommen.

Die automatische Bestellbestätigung stellt für sich genommen keine Garantie für die endgültige Verfügbarkeit des Produkts dar.

12. Vertragsschluss

Die Übermittlung der Bestellung durch den Kunden gilt als Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem MIOBUK die Bestellung annimmt und dem Kunden eine Bestätigung zusendet oder den Versand der gekauften Produkte veranlasst.

MIOBUK behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften nicht anzunehmen, wenn:

das Produkt nicht verfügbar ist;
offensichtliche Fehler hinsichtlich des Preises oder der Produktbeschreibung vorliegen;
die Zahlung nicht autorisiert wird;
die vom Kunden bereitgestellten Informationen unvollständig, unrichtig oder nicht überprüfbar sind;
es triftige Gründe für die Annahme gibt, dass die Bestellung betrügerisch ist oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen erfolgt ist.

In solchen Fällen wird der Kunde so schnell wie möglich informiert, und falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, erhält er eine Rückerstattung der gegebenenfalls gezahlten Beträge.

13. Zahlungsart

Die Bezahlung der Produkte kann über die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren und auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlung gilt erst dann als autorisiert, wenn die entsprechende Transaktion vom Zahlungsdienstleister bestätigt wurde.

Ghost Collection S.r.l. speichert die vollständigen Daten von Zahlungskarten nicht direkt, sofern die Transaktion über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt wird; dies erfolgt gemäß den von diesen festgelegten Modalitäten.

14. Limitierte Auflagen

Limited Editions sind Sonderanfertigungen, die in begrenzter Stückzahl hergestellt werden. Sofern nicht anders angegeben, kann jede Limited Edition durch eine angegebene Höchststückzahl, eine individuelle Produktnummerierung, ein offizielles Echtheitszertifikat und die Kennzeichnung des Exemplars innerhalb der jeweiligen Auflage gekennzeichnet sein.

Sofern vorgesehen, wird die Nummerierung individuell angebracht und kennzeichnet das einzelne Exemplar innerhalb der jeweiligen Produktion.

Sofern von MIOBUK nicht ausdrücklich anders angegeben, wird dieselbe limitierte Auflage nicht in derselben künstlerischen und sammeltechnischen Gestaltung nachproduziert. Diese Verpflichtung bezieht sich ausschließlich auf die spezifische Auflage, einschließlich Grafik, Verarbeitung, Verpackung, Nummerierung und Zertifizierung, und schränkt die Möglichkeit von MIOBUK nicht ein, in Zukunft neue Werke, künstlerische Interpretationen oder Kollektionen zu entwickeln, die demselben Thema, derselben Figur, demselben Erzähluniversum oder derselben Lizenz gewidmet sind.

Die Bezeichnung “Limited Edition” stellt weder ein Versprechen noch eine Garantie für eine Wertsteigerung, einen zukünftigen Sammlerwert oder die Möglichkeit eines Weiterverkaufs des Produkts dar.

15. Echtheitszertifikat

Sofern für eine bestimmte limitierte Auflage vorgesehen, wird jedes Exemplar mit einem offiziellen Echtheitszertifikat geliefert. Das Zertifikat bescheinigt ausschließlich, dass das Produkt zu der jeweiligen limitierten Auflage gehört, und, sofern angegeben, die entsprechende Nummerierung.

Das Zertifikat stellt weder ein Gutachten noch eine Anlagegarantie, eine Bescheinigung über den künftigen wirtschaftlichen Wert noch ein Versprechen einer Wertsteigerung des Produkts dar.

16. Offizielle Lizenzen

Einige MIOBUK-Kollektionen können auf der Grundlage von Lizenzvereinbarungen mit den jeweiligen Rechteinhabern hergestellt werden. Alle Marken, Namen, Figuren, Werke, Logos und sonstigen Inhalte, die Dritten gehören, bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Der Kauf eines offiziell lizenzierten Produkts gewährt dem Kunden keinerlei Rechte zur kommerziellen Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der entsprechenden Werke, Marken oder sonstigen geschützten Inhalte.

17. Genauigkeit der Produktinformationen

MIOBUK ist bestrebt, seine Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Die veröffentlichten Fotos und Bilder dienen lediglich der Veranschaulichung. Es können geringfügige Abweichungen bei der Farbwiedergabe, der Textur, der Helligkeit, den Reflexen, den Materialien, dem Papier, dem Druck, den verzierten Rändern, den Oberflächen oder anderen Details auftreten.

Diese Unterschiede können vom vom Kunden verwendeten Gerät, von den Bildschirmeinstellungen oder von den materiellen Eigenschaften der Materialien und den Produktionsprozessen abhängen und stellen, sofern sie innerhalb der üblichen Fertigungstoleranzen liegen, für sich genommen keinen Produktfehler dar.

18. Sachfehler

Sollte ein Produkt aufgrund eines sachlichen Fehlers mit einem offensichtlich falschen Preis oder mit offensichtlich unrichtigen Angaben veröffentlicht worden sein, behält sich MIOBUK das Recht vor, den Fehler auch nach Absenden der Bestellung im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften zu korrigieren.

In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und kann, sofern zutreffend, wählen, ob er die Bestellung zu den korrekten Bedingungen bestätigen oder die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erhalten möchte.

19. Nutzung der Website

Der Kunde und alle anderen Nutzer verpflichten sich, die MIOBUK-Websites unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, der vorliegenden Bedingungen sowie der Grundsätze der Korrektheit und des guten Glaubens zu nutzen. Jede Nutzung der Website, die beispielsweise auf Folgendes abzielt, ist untersagt:

den Betrieb der Plattform zu beeinträchtigen oder zu versuchen, ihn zu beeinträchtigen;
Daten mittels unbefugter automatisierter Systeme zu erfassen oder zu extrahieren;
Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu untergraben;
schädliche Software, Codes oder Elemente einzuschleusen;
die Rechte an geistigem Eigentum von Ghost Collection S.r.l. oder Dritter zu verletzen.

20. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig und unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, haftet Ghost Collection S.r.l. nicht für etwaige indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder sonstige Schäden, die nicht unmittelbar auf die Nichterfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen zurückzuführen sind.

Die Haftung gemäß den geltenden zwingenden Bestimmungen bleibt in jedem Fall unberührt.

Höhere Gewalt

Ghost Collection S.r.l. haftet nicht für Verzögerungen oder die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, sofern diese Umstände auf unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind oder anderweitig außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, darunter beispielsweise: Naturkatastrophen; Brände; Kriege oder Konflikte; Pandemien oder Gesundheitsnotfälle; Streiks; Unterbrechungen der Strom- oder Kommunikationsversorgung; Maßnahmen öffentlicher Behörden; Störungen bei Zahlungsdiensten; Verzögerungen, die auf Lieferanten oder Kurierdienste zurückzuführen sind.

Unter diesen Umständen können die Erfüllungsfristen um den unbedingt erforderlichen Zeitraum verlängert werden, unbeschadet der dem Kunden nach den geltenden Rechtsvorschriften zustehenden unveräußerlichen Rechte.

22. Beschwerden und Kundendienst

Bei Fragen, für Informationen oder bei Reklamationen kann sich der Kunde per E-Mail an den Kundenservice wenden unter support@miobuk.it. Ghost Collection S.r.l. verpflichtet sich, jede Anfrage professionell, transparent und so schnell wie möglich zu bearbeiten.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht, unbeschadet der zwingenden Bestimmungen, die für Verbraucher gelten.

Sofern der Kunde als Verbraucher auftritt, bleiben alle Rechte unberührt, die ihm nach den zwingenden Rechtsvorschriften seines Wohnsitzlandes zustehen. Handelt der Kunde als Verbraucher, richtet sich die örtliche Zuständigkeit nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

24. Alternative Streitbeilegung (ADR / ODR)

In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum elektronischen Handel und zum Verbraucherschutz informiert Ghost Collection S.r.l. den Kunden, der als Verbraucher gilt, über die Existenz der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (sog. ODR-Plattform), die über den folgenden offiziellen Link zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Der Verbraucher kann diese Plattform nutzen, um ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kaufverträgen einzuleiten, die online über die MIOBUK-Websites abgeschlossen wurden. Die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen für die Zwecke des oben genannten Verfahrens lautet: support@miobuk.it.

Die Inanspruchnahme der ODR-Plattform und der Verfahren zur paritätischen Schlichtung/ADR-Verfahren bleibt vollkommen freiwillig und beeinträchtigt in keiner Weise das Recht des Verbrauchers, sich gemäß den geltenden Rechtsvorschriften an die zuständige Justizbehörde zu wenden, noch das Recht, ein Mediationsverfahren gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 28/2010 einzuleiten.

Fassung vom 21.09.2026