{"id":403,"date":"2026-07-28T16:25:56","date_gmt":"2026-07-28T16:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/miobuk.it\/resi-e-cambi\/"},"modified":"2026-08-31T15:54:07","modified_gmt":"2026-08-31T15:54:07","slug":"resi-e-cambi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miobuk.it\/es\/resi-e-cambi\/","title":{"rendered":"Resi &#038; Cambi"},"content":{"rendered":"<div class=\"mb-legal-hero\" data-hero=\"returns\">\n  <div class=\"mb-eyebrow\">MIOBUK<\/div>\n  <h1 class=\"mb-shop-hero-title\">Resi &amp; Cambi<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group mb-legal-content has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-aa5a208e wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:24px;padding-bottom:80px\">\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vogliamo che ogni esperienza con MIOBUK sia all&#8217;altezza delle tue aspettative. Ogni prodotto viene realizzato, controllato e confezionato con attenzione prima di essere affidato al Cliente. Se qualcosa non \u00e8 andato come previsto, il nostro Servizio Clienti \u00e8 a disposizione per individuare la soluzione pi\u00f9 appropriata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diritto di recesso<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai acquistato un prodotto su questo sito e rivesti la qualifica di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalit\u00e0, fatti salvi gli eventuali costi previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esercitarlo \u00e8 sufficiente comunicare la propria decisione a Ghost Collection S.r.l. entro il termine previsto. Prima di spedire, contatta il Servizio Clienti all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:support@miobuk.it\">support@miobuk.it<\/a>: ti forniremo le istruzioni necessarie.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;indirizzo per la restituzione \u00e8: Ghost Collection S.r.l., Via Baracca 16, 24060 San Paolo d&#8217;Argon (BG), Italia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ediciones Limitadas<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Edizioni Limitate sono soggette alle medesime tutele previste per i prodotti standard. Il fatto che un prodotto sia numerato, prodotto in quantit\u00e0 limitata o accompagnato da un Certificato di Autenticit\u00e0 non limita, di per s\u00e9, il diritto di recesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condizioni del prodotto restituito<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prodotto va restituito senza indebito ritardo e, per quanto possibile, nelle condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto. In particolare si raccomanda che:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>non sia stato utilizzato oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento;<\/li><li>non presenti scritte, annotazioni o altri segni di utilizzo non necessari alla verifica;<\/li><li>non presenti danneggiamenti o alterazioni;<\/li><li>sia completo degli eventuali accessori ricevuti;<\/li><li>sia adeguatamente protetto durante il trasporto di ritorno.<\/li><\/ul>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria alla verifica pu\u00f2 comportare una corrispondente riduzione del rimborso, nei limiti previsti dalla normativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Confezione originale e Certificato di Autenticit\u00e0<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti consigliamo di utilizzare la confezione originale per proteggere il prodotto durante il trasporto di ritorno. La sua assenza o il suo danneggiamento non comportano automaticamente il rifiuto del reso, purch\u00e9 il prodotto arrivi in condizioni tali da consentirne la corretta gestione.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le Edizioni Limitate il Certificato di Autenticit\u00e0 \u00e8 parte integrante della dotazione del prodotto: ti invitiamo quindi a includerlo nella restituzione insieme a ogni altro elemento ricevuto. La mancata restituzione del Certificato pu\u00f2 determinare una diminuzione di valore e, ove previsto dalla normativa, una riduzione proporzionata del rimborso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costi di restituzione<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo diversa indicazione o quanto diversamente previsto dalla legge, le spese dirette di restituzione per l&#8217;esercizio del diritto di recesso sono a carico del Cliente.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se invece il prodotto presenta un difetto di conformit\u00e0, \u00e8 arrivato danneggiato o \u00e8 stato spedito erroneamente, Ghost Collection S.r.l. sostiene i costi necessari per la restituzione e, ove applicabile, per la sostituzione o la nuova spedizione. In questi casi contatta il Servizio Clienti prima di effettuare la restituzione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rimborso<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricevuto il prodotto restituito procediamo alle necessarie verifiche e, ove spettante, al rimborso nei termini previsti dalla normativa applicabile. Salvo diverso accordo, il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l&#8217;acquisto.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ove previsto dalla legge, il rimborso pu\u00f2 essere trattenuto fino alla ricezione del prodotto restituito oppure fino a quando il Cliente non abbia fornito prova dell&#8217;avvenuta spedizione, se precedente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambi<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per garantire una gestione pi\u00f9 semplice ed efficiente degli ordini, MIOBUK non effettua cambi diretti di prodotto. Se desideri ricevere un articolo differente puoi esercitare il diritto di recesso, ove applicabile, e successivamente effettuare un nuovo ordine.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i prodotti difettosi, danneggiati o non conformi all&#8217;ordine si applicano invece le tutele previste dalla normativa vigente e pu\u00f2 essere prevista, a seconda del caso, la sostituzione del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prodotti utilizzati<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti MIOBUK sono progettati per essere utilizzati e conservati nel tempo. In caso di recesso il prodotto pu\u00f2 essere manipolato e verificato esclusivamente nei limiti necessari ad accertarne natura, caratteristiche e funzionamento. Scritte, annotazioni, pagine compilate o altri segni di utilizzo che eccedano tali verifiche possono determinare una diminuzione di valore e, ove previsto, una riduzione del rimborso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizzo del MIOBUK Ring\u2122<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il MIOBUK Ring\u2122\u00e8 un accessorio espositivo, pensato per mantenere il notebook in posizione aperta e valorizzarne la Ghost Technology\u2122. Un utilizzo prolungato pu\u00f2 determinare una naturale curvatura permanente della copertina o della struttura del notebook: \u00e8 un effetto che deriva dalle caratteristiche del prodotto e dall&#8217;uso dell&#8217;accessorio, e non costituisce di per s\u00e9 un difetto di fabbricazione.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di recesso il prodotto deve essere restituito integro e in condizioni tali da poter essere nuovamente commercializzato. Deformazioni o alterazioni permanenti derivanti da un utilizzo eccessivo possono comportare la non accettazione del reso o una riduzione del rimborso, ove previsto dalla normativa. Per le modalit\u00e0 d&#8217;uso consulta la pagina <a href=\"\/es\/cura-del-prodotto\/\">Cura del Producto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Regali, bundle e promozioni<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un prodotto \u00e8 stato acquistato come regalo, l&#8217;eventuale rimborso viene effettuato esclusivamente a favore dell&#8217;acquirente originale e, salvo diverso accordo, con il metodo di pagamento impiegato per l&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di restituzione parziale di un bundle o di un&#8217;offerta promozionale, l&#8217;importo del rimborso pu\u00f2 essere ricalcolato sulla base del prezzo applicabile ai singoli prodotti una volta venute meno le condizioni della promozione, nei limiti consentiti dalla normativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il nostro impegno<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo MIOBUK arriva danneggiato, presenta un difetto o non corrisponde a quanto ordinato, contatta il Servizio Clienti il prima possibile allegando fotografie del prodotto, dell&#8217;imballaggio esterno e della confezione interna. Valuteremo ogni richiesta con attenzione e individueremo la soluzione pi\u00f9 appropriata, che potr\u00e0 includere la riparazione, la sostituzione o il rimborso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ghost Collection S.r.l. \u2014 Via Baracca 16, 24060 San Paolo d&#8217;Argon (BG), Italia \u2014 P. IVA 04898270162<br>E-mail: <a href=\"mailto:support@miobuk.it\">support@miobuk.it<\/a> \u2014 PEC: ghostcollectionsrl@legalmail.it<\/p>\n\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MIOBUK Resi &amp; Cambi Vogliamo che ogni esperienza con MIOBUK sia all&#8217;altezza delle tue aspettative. Ogni prodotto viene realizzato, controllato e confezionato con attenzione prima di essere affidato al Cliente. Se qualcosa non \u00e8 andato come previsto, il nostro Servizio Clienti \u00e8 a disposizione per individuare la soluzione pi\u00f9 appropriata. 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