{"id":43,"date":"2026-07-02T13:00:42","date_gmt":"2026-07-02T13:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/miobuk.it\/faq\/"},"modified":"2026-10-14T14:42:46","modified_gmt":"2026-10-14T14:42:46","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miobuk.it\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<div class=\"mb-legal-hero\" data-hero=\"faq\">\n  <div class=\"mb-eyebrow\">MIOBUK<\/div>\n  <h1 class=\"mb-shop-hero-title\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"mb-sec mb-legal-content\" style=\"padding-top:24px;padding-bottom:80px;margin:0 auto\">\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>Bestellungen &amp; Eink\u00e4ufe<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie kann ich einen MIOBUK kaufen?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sie k\u00f6nnen MIOBUK-Produkte direkt auf dieser Website erwerben, indem Sie den Bestellvorgang durchf\u00fchren und die Zahlung abschlie\u00dfen. Sofern verf\u00fcgbar, k\u00f6nnen Sie bestellen, indem Sie ein Konto erstellen oder als Gast fortfahren.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Kann ich ohne Erstellung eines Kontos einkaufen?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Ja. Sofern verf\u00fcgbar, k\u00f6nnen Sie eine Bestellung auch ohne die Erstellung eines pers\u00f6nlichen Kontos als Gast aufgeben.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verf\u00fcgung?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Die verf\u00fcgbaren Methoden werden w\u00e4hrend des Checkouts angezeigt. Sie k\u00f6nnen Kredit- und Debitkarten, PayPal, Nexi, Apple Pay und Google Pay umfassen.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die auf der Website ver\u00f6ffentlichten Preise die anfallende Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten und Zollgeb\u00fchren werden separat ausgewiesen.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>Versand<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1\u20133 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di elevata richiesta, i lanci di nuove collezioni, le Edizioni Limitate o le festivit\u00e0 i tempi possono variare.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie lange dauert die Lieferung?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Indicativamente 1\u20135 giorni lavorativi in Italia e 1\u20137 giorni lavorativi nell&#8217;Unione Europea, a partire dalla presa in carico da parte del corriere. Per i Paesi extra UE i tempi variano in base alla destinazione e alle procedure doganali.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie hoch sind die Versandkosten?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Le spese sono calcolate in base al Paese di destinazione e mostrate durante il checkout, prima del pagamento. Eventuali promozioni di spedizione gratuita sono indicate sul sito e applicate automaticamente.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie kann ich meine Sendung verfolgen?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sobald die Bestellung an den Kurier \u00fcbergeben wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sofern verf\u00fcgbar. Es kann einige Stunden dauern, bis die Informationen aktualisiert werden.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Liefern Sie auch au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Ja, sofern der Service f\u00fcr das gew\u00fcnschte Ziel verf\u00fcgbar ist. Bei Bestellungen au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen im Bestimmungsland Z\u00f6lle, Einfuhrsteuern oder andere Geb\u00fchren anfallen.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wer zahlt eventuelle Zollgeb\u00fchren?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist, gehen Z\u00f6lle, Einfuhrabgaben und Zollabfertigungsgeb\u00fchren zu Lasten des Empf\u00e4ngers.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>Limitierte Auflagen &amp; Echtheit<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Was bedeutet Limited Edition?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Es handelt sich um eine Sonderproduktion in limitierter Auflage, die \u2013 sofern vorgesehen \u2013 durch eine individuelle Nummerierung und ein Echtheitszertifikat gekennzeichnet ist.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Ist jedes Exemplar nummeriert?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Le Edizioni Limitate MIOBUK sono normalmente caratterizzate da una numerazione individuale.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Was ist das Echtheitszertifikat?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Es handelt sich um eine Karte, die die Zugeh\u00f6rigkeit des Produkts zur entsprechenden limitierten Auflage best\u00e4tigt. Sie stellt weder ein Gutachten noch eine Investitionsgarantie noch ein Versprechen einer zuk\u00fcnftigen Wertsteigerung dar.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wird eine limitierte Auflage nachgedruckt?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sofern nicht anders angegeben, wird dieselbe limitierte Auflage nicht in derselben k\u00fcnstlerischen und sammlerischen Konfiguration nachgedruckt. MIOBUK kann jedoch in Zukunft neue Kollektionen oder Interpretationen entwickeln, die demselben Thema oder narrativen Universum gewidmet sind.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>Produkt &amp; Materialien<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Was ist die Ghost-Technologie?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Es handelt sich um eine k\u00fcnstlerische Bearbeitung, die auf die R\u00e4nder der Seiten angewendet wird und zahlreiche MIOBUK-Kollektionen auszeichnet. Aufgrund der Natur des Verfahrens kann es zu leichten Abweichungen bei der Ausrichtung, der Farbe oder der Druckintensit\u00e4t kommen.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Warum kann es kleine Unterschiede zwischen zwei MIOBUK derselben Kollektion geben?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Materialien, Druck und Sonderverarbeitungen k\u00f6nnen von Exemplar zu Exemplar geringf\u00fcgige Abweichungen aufweisen. Diese Unterschiede entsprechen den normalen Qualit\u00e4tsstandards des Produkts.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie soll ich meinen MIOBUK aufbewahren?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>An einem trockenen und gut bel\u00fcfteten Ort lagern, vor direkter Sonneneinstrahlung, W\u00e4rmequellen und Feuchtigkeit sch\u00fctzen. Bei Nichtgebrauch wird empfohlen, es auf einer ebenen Fl\u00e4che aufzubewahren.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie kann ich den Einband reinigen?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Verwenden Sie ausschlie\u00dflich ein weiches, trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch. Vermeiden Sie L\u00f6sungsmittel, Alkohol, aggressive Reinigungsmittel, Scheuermittel und raue Schw\u00e4mme.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Gilt normaler Verschlei\u00df als Mangel?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Kleine Spuren auf dem Einband, leichte Abweichungen bei den Veredelungen, leichte Randabnutzungen und die nat\u00fcrliche Erweichung des Einbands k\u00f6nnen bei der Verwendung auftreten und geh\u00f6ren zur normalen Abnutzung des Produkts. Etwaige M\u00e4ngel werden von Fall zu Fall gepr\u00fcft.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>MIOBUK\u00ae Ring<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Che cos&#8217;\u00e8 il MIOBUK\u00ae Ring?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Es handelt sich um ein Accessoire, das dazu dient, das Notizbuch in ge\u00f6ffneter Position zu pr\u00e4sentieren und die \u201eGhost Technology\u201c zur Geltung zu bringen. Es wird haupts\u00e4chlich zu Pr\u00e4sentationszwecken verwendet.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Quando devo applicare il MIOBUK\u00ae Ring?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Applica il MIOBUK&reg; Ring solo dopo aver completato l&#8217;uso del taccuino. Il Ring mantiene il taccuino curvato in modo permanente, modificando la forma delle pagine e impedendogli di riprendere la struttura originale.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Il MIOBUK\u00ae Ring pu\u00f2 modificare la forma del taccuino?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Ja. Eine kontinuierliche oder l\u00e4ngere Nutzung kann die nat\u00fcrliche \u00d6ffnung des Notizbuchs nach und nach ver\u00e4ndern und zu einer dauerhaften Verformung des Einbands, des Buchr\u00fcckens oder des Buchblocks f\u00fchren.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie kann ich die urspr\u00fcngliche Form meines MIOBUKs erhalten?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Utilizza il MIOBUK\u00ae Ring durante i soli periodi di esposizione desiderati e riponi successivamente il taccuino in posizione chiusa, su una superficie piana.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>R\u00fccksendungen, Umtausch &amp; Erstattungen<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Kann ich meinen MIOBUK zur\u00fcckgeben?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Wenn Sie als Verbraucher gekauft haben, k\u00f6nnen Sie das Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung aus\u00fcben. Alle Details finden Sie auf der Seite <a href=\"\/de\/rucksendungen-und-umtausch\/\">R\u00fccksendungen &amp; Umtausch<\/a>.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie viel kostet eine R\u00fccksendung?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sofern nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung im Falle der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts. Im Falle eines defekten, besch\u00e4digten oder falschen Produkts tragen wir die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendungsabwicklung.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie funktioniert die R\u00fcckerstattung?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Nach Erhalt und Pr\u00fcfung des zur\u00fcckgesandten Produkts erfolgt die R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung und, sofern nicht anders vereinbart, \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel, das f\u00fcr den Kauf verwendet wurde.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Kann ich ein Produkt umtauschen?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>MIOBUK nimmt normalerweise keine direkten Umtueche vor. Falls anwendbar, koennen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und anschliessend eine neue Bestellung aufgeben. Fuer defekte oder nicht konforme Produkte gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Was muss ich tun, wenn das Produkt besch\u00e4digt ankommt?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Wenden Sie sich schnellstm\u00f6glich an den Kundenservice und senden Sie, wenn m\u00f6glich, Fotos des Produkts sowie der Au\u00dfen- und Innenverpackung. Dies erm\u00f6glicht es uns, die Situation schnell zu bewerten und die Reklamation beim Kurierdienst zu bearbeiten.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Muss ich die Originalverpackung aufbewahren?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Es wird empfohlen, sie aufzubewahren und zu verwenden, um das Produkt bei einer eventuellen R\u00fccksendung zu sch\u00fctzen. Ihr Fehlen oder ihre Besch\u00e4digung f\u00fchrt nicht automatisch zur Ablehnung der R\u00fccksendung.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-cat\">\n<h3>Unterst\u00fctzung<\/h3>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Wie kann ich MIOBUK kontaktieren?<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Sie k\u00f6nnen den Kundenservice kontaktieren unter <a href=\"mailto:support@miobuk.it\">support@miobuk.it<\/a>. Ghost Collection S.r.l. ist zudem per PEC unter der Adresse ghostcollectionsrl@legalmail.it erreichbar.<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"mb-faq-item\">\n<button class=\"mb-faq-q\" aria-expanded=\"false\">Ich habe ein anderes Produkt erhalten als das bestellte.<span class=\"mb-faq-chev\">\u25be<\/span><\/button>\n<div class=\"mb-faq-a\"><p>Wenden Sie sich so schnell wie m\u00f6glich an den Kundenservice, geben Sie dabei die Bestellnummer an und f\u00fcgen Sie nach M\u00f6glichkeit Fotos des erhaltenen Produkts bei. Wir werden den Vorfall pr\u00fcfen und Ihnen die geeignetste L\u00f6sung vorschlagen.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"mb-faq-note\">Die Antworten auf dieser Seite dienen zu Informationszwecken und sollten gemeinsam mit den <a href=\"\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>, alle <a href=\"\/de\/versand\/\">Versandinformationen<\/a>, auf der Seite <a href=\"\/de\/rucksendungen-und-umtausch\/\">R\u00fccksendungen &amp; Umtausch<\/a>, allem\u2019<a href=\"\/de\/datenschutz\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> und auch <a href=\"\/de\/cookies\/\">Cookie-Richtlinie<\/a>. Im Falle von Widerspr\u00fcchen gehen die Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung vor.<\/p>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MIOBUK Domande Frequenti Ordini &amp; Acquisti Come posso acquistare un MIOBUK?&#9662; Puoi acquistare i prodotti MIOBUK direttamente da questo sito, seguendo la procedura di acquisto e completando il pagamento. 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