سياسة ملفات تعريف الارتباط

كما نولي اهتمامًا خاصًا بالشفافية وحماية البيانات الشخصية في إدارة الموقع. تستخدم مواقع MIOBUK ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان الأداء السليم للمنصات، وتحسين تجربة التصفح، و—بعد الحصول على الموافقة عند الحاجة—جمع معلومات إحصائية وتقديم محتوى أكثر ملاءمة.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي ملفات تعريف الارتباط، وما هي الفئات التي يمكن استخدامها، ولأي أغراض، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك. يجب قراءتها بالاقتران مع’سياسة الخصوصية.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن لمواقع الويب تخزينها على جهاز المستخدم أثناء تصفحه للموقع. وبحسب وظيفتها، فإنها تتيح التعرف على الجهاز أو المتصفح المستخدم، وتذكر تفضيلات معينة، وضمان الأداء السليم لبعض الوظائف: مثل الحفاظ على محتوى سلة التسوق، والسماح بإتمام عملية الشراء، وإدارة جلسة التصفح.

يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند انتهاء الجلسة، بينما قد تظل ملفات أخرى مخزنة على الجهاز لفترة محددة.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

عند الزيارة الأولى، يظهر نظام لإدارة الموافقة يتيح للمستخدم قبول ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية أو رفضها أو تخصيص تفضيلاته.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لا غنى عنها لتشغيل الموقع والخدمات المطلوبة، ولا تتطلب الحصول على الموافقة. أما ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى، فلا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على الموافقة، عندما تقتضي ذلك اللوائح التنظيمية. ويمكن تعديل التفضيلات في أي وقت.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

ضرورية للغاية — ضرورية لتشغيل الموقع والوظائف المطلوبة: الاحتفاظ بمحتويات سلة التسوق، وإدارة عملية الدفع، والسماح بالوصول إلى المنطقة الشخصية، والحفاظ على جلسة التصفح، وتخزين تفضيلات الموافقة، وضمان الأمان، ومنع الأنشطة الاحتيالية. ولا يمكن تعطيلها من خلال نظام إدارة الموافقة.

وظيفية — تتيح تذكر بعض الخيارات التي حددها المستخدم، مثل اللغة المختارة أو بعض إعدادات التصفح. وقد يؤدي تعطيلها إلى تقييد بعض الوظائف.

التحليلات — تجمع معلومات حول طرق استخدام الموقع: عدد الزيارات، والصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة، ومسارات التصفح، والتفاعلات، وأي أخطاء فنية. وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين الأداء والمحتوى والخدمات. وعندما يتم توفير أدوات التحليل من قبل أطراف ثالثة، قد تتم معالجة البيانات أيضًا من قبل المزودين المعنيين وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

التسويق وتحديد ملامح الجمهور المستهدف — في حال استخدامها، فإنها تتيح تقديم محتوى أو رسائل تجارية أكثر ملاءمة وقياس فعالية الحملات. ولا يتم تفعيلها إلا بعد الحصول على الموافقة، ويُشار إلى استخدامها المحتمل في نظام إدارة الموافقة.

خدمات الدفع — أثناء عملية الشراء، قد يستخدم مزودو خدمات الدفع بعض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لضمان معالجة المعاملات بشكل صحيح وآمن. لا تقوم شركة Ghost Collection S.r.l. بتخزين البيانات الكاملة لبطاقات الدفع ولا يمكنها الوصول إليها، حيث يتم إدارة هذه البيانات مباشرةً من قبل المزودين المعنيين.

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

قد تستخدم بعض وظائف الموقع خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، والتي قد تقوم بتثبيت ملفات تعريف الارتباط أو استخدام تقنيات مماثلة للأغراض الموضحة في سياسات الخصوصية الخاصة بها: مقدمو خدمات الدفع، وأدوات التحليل والإحصاء، وخدمات الأمان، والخدمات الفنية وخدمات الاستضافة، وأدوات التسويق والاتصال. يمكن الاطلاع على القائمة المحدثة من خلال نظام إدارة الموافقة.

5. كيفية إدارة التفضيلات

يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت من خلال نظام إدارة الموافقة، أو حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل من إعدادات المتصفح، أو ضبط المتصفح لحظر بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى إعاقة عمل سلة التسوق وعملية الدفع وغيرها من الوظائف الأساسية.

6. مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط

يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة عادةً عند انتهاء التصفح أو إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فيمكن أن تظل مخزنة لفترة محددة أو حتى يقوم المستخدم بحذفها. يمكن الاطلاع على مدة صلاحية كل ملف من ملفات تعريف الارتباط في القائمة الفنية المتوفرة في نظام إدارة الموافقة.

7. إدارة الموافقة

عندما تنص اللوائح التنظيمية على ذلك، يخضع تثبيت ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية بشكل صارم لموافقة المستخدم. ويمكن منح الموافقة أو رفضها أو تعديلها من خلال نظام إدارة التفضيلات. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية عمليات المعالجة التي تمت قبل السحب.

8. التعديلات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد يتم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التنظيمية أو الفنية أو التنظيمية أو تلك المتعلقة بالخدمات والتقنيات المستخدمة. تتوفر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة.

9. جهات الاتصال

Ghost Collection S.r.l. — Via Baracca 16، 24060 سان باولو دارغون (BG)، إيطاليا — رقم ضريبة القيمة المضافة 04898270162
البريد الإلكتروني: support@miobuk.it — البريد الإلكتروني المعتمد (PEC): ghostcollectionsrl@legalmail.it

آخر تحديث: 01/09/2026